Que faire s’il y a une erreur sur la ou les gravures demandées ?

Vous constatez une erreur de gravure sur votre bijoux, nous vous invitons dans un premier temps à vérifier votre saisie au moment du passage de votre commande.

Pour cela :

• Connectez-vous sur votre compte client
• Cliquez sur “Mes commandes”
• Sélectionnez la commande correspondante
• Cliquez sur détail 

Dans un second temps nous vous invitons à nous en faire part via notre formulaire de contact.

Afin de traiter au mieux votre réclamation, merci d’y joindre votre numéro de commande et une ou plusieurs photos claires. 

Mis à jour le : 03/04/2026