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# J’ai reçu ma commande et je souhaite pouvoir disposer de mes points de fidélité, comment faire ?

Nous vous informons que vos points de fidélité sont disponibles une fois votre commande reçue et après le délai de 30 jours de rétractation.
Cependant vous pouvez en bénéficier dès réception de votre commande en renonçant à votre droit de rétractation.
Si le délai de rétractation est passé vous pouvez convertir vos points de fidélité en bon d'achat directement sur votre compte client dans l'onglet [points de fidélité](https://ocarat.com/programme-de-fidelite?process=summary)