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# Comment modifier l’adresse de livraison de ma commande ?

Afin de traiter au mieux votre demande de changement d’adresse de livraison, merci d'ajouter  au préalable votre nouvelle adresse, pour cela nous vous invitons:
* à vous connecter sur votre compte client
* à cliquer sur “[M](https://ocarat.com/adresse)[es](https://ocarat.com/adresse) [adresses](https://ocarat.com/adresse)”
* à “Ajouter une nouvelle adresse” sans oublier de la nommer (ex: Mes Parents)

S'il s'agit d'une commande en cours, vous devez vérifier le statut de commande afin de voir si celle-ci a été expédiée. Si la commande est en cours d'expédition, nous ne pourrons intervenir.
Pour valider votre changement d’adresse, nous vous invitons nous joindre depuis la bulle de chat en ligne pour parler à un conseiller.
Pour tout changement de bureau de poste ou points relais, il est préférable de nous contacter directement par téléphone au +33 (0)1 75 85 85 02 pour que l’on puisse choisir ensemble le lieu de livraison qui convient le mieux.